När vi säger att SustainLabs plattform är flexibel, menar vi inte bara att den kan hantera några olika dataformat. Vi menar att den kan möta er där ni är - oavsett om ni är en komplex multinationell koncern med dotterbolag eller ett mindre företag som bygger er hållbarhetsrapportering från grunden. För att dyka in i hur det faktiskt ser ut satte vi oss ner med vår Customer Success Manager, Alejandra Melle.

Tänk på det som en skräddarsydd kostym: den är skuren för att passa dig, inte tvärtom.

Fråga: Alejandra, "flexibilitet" kan betyda många saker inom tech. Vad betyder det för SustainLab?

Alejandra: För oss handlar flexibilitet om att anpassa plattformen för att passa organisationen, inte tvärtom. Många ESG-verktyg byggs kring stela ramverk, så företag får ofta ändra hur de arbetar bara för att matcha mjukvaran. Vi tänker tvärtom – en bra ESG-plattform ska anpassas efter era befintliga datastrukturer, processer och behov.

Tänk på det som en skräddarsydd kostym: den är skuren för att passa dig, inte tvärtom.

Fråga: Det låter bra, men gör inte för mycket flexibilitet onboarding svår?

Alejandra: Det kan det. Det är därför vi har utvecklat vår onboardingprocess. Tidigare byggde vi allt helt anpassat från dag ett, vilket gjorde onboarding mer komplext och tidskrävande. Nu börjar vi med en mer standardiserad och strukturerad onboarding så att nya kunder snabbt kommer igång.
När det väl är på plats sker alla ytterligare anpassningar som ett separat projekt - på så sätt håller vi saker effektiva utan att förlora förmågan att skräddarsy vår lösning.

Fråga: Var syns flexibiliteten mest i plattformen?

Alejandra: Det blir mest synligt när det kommer till datainsamlingsdelen. Den kan anpassa mallar, emissionsfaktorer och datafält så att systemet passar er verklighet. Detta är särskilt värdefullt för organisationer med dotterbolag eller till exempel för fastighetsförvaltare där varje enhet har något olika strukturer.

För lösningar som CSRD eller VSME, är ramverken själva mer fasta till sin natur, så flexibilitet där handlar mer om att integrera dina befintliga data och se till att rapporteringen matchar dina interna processer.

Fråga: Du nämnde "anpassa sig till befintlig kunddata". Varför är det viktigt?

Alejandra: Eftersom hållbarhetsarbete inte börjar med oss - företag har ofta redan data i kalkylblad, ERP-system eller branschspecifika verktyg. Att tvinga dem att börja från början är slöseri med tid och resurser. Vår plattform kan ta vid där ni är idag och bygga vidare därifrån, vilket gör övergången till vårt system smidigare och hjälper er att se värde snabbare

Det handlar om att ge kunder en plattform som passar deras organisation idag och kan växa med dem imorgon.

Fråga: Vad säger kunderna om denna flexibilitet?

Alejandra: De uppskattar det, särskilt de som hanterar flera enheter eller arbetar i branscher där två platser inte ser exakt likadana ut. De berättar att de slipper från att behöva "tvinga in" sin verklighet i ett verktyg som ska passa alla. Med det sagt, har vi lärt oss att flexibilitet behöver hanteras väl - för många alternativ på en gång kan vara överväldigande, så en del av vårt jobb är att vägleda kunderna till det bästa sättet att använda flexibiliteten.

Fråga: Om du skulle sammanfatta SustainLabs flexibilitet i en mening…?

Alejandra: Det handlar om att ge kunder en plattform som passar deras organisation idag och kan växa med dem imorgon.

Varför flexibilitet är viktigt

I hållbarhetsarbete är data sällan perfekt, komplett eller prydligt formaterad. Regler utvecklas, företagsstrukturer förändras och prioriteringar ändras. En flexibel ESG-plattform hjälper er inte bara att möta dagens krav - den ger er verktygen för att anpassa er när morgondagen ser annorlunda ut.

Och det är där SustainLab verkligen utmärker sig: struktur där du behöver det, anpassningsförmåga där det räknas. Intresserad av att se vår plattform i aktion? Boka en demo.